Bugün yaklaşık 4,5 milyar insan internet kullanıyor, 3,5 milyar insan farklı sosyal medya platformlarını kullanıyor. Facebook, Instagram’ dan Twitter ve Whatsapp’ a kadar. Dahası, bir kişi ortalama olarak sosyal medya pazarlamasını önemli kılan yaklaşık sekiz farklı sosyal medya platformu kullanır. Sosyal medya platformunun kullanımı kurulduklarından beri artıyor. Sosyal medyadaki ve diğer dijital araçlardaki artış, dijital pazarlamayı zorunlu hale getirdi.
Pazarlamacıların doğru hedef kitleye hizmet eden sağlam bir dijital pazarlama planına sahip olması önemlidir. İşletmenizin başarısı doğru stratejiye bağlıdır ve doğru plan daha yüksek satışlara ve yeni müşterilere ve uzun vadeli büyümeye dönüşebilir.
Konaklama endüstrisi de sosyal medya pazarlamasını kullanıyor. Oteller sosyal medya pazarlama stratejisi, Facebook sayfalarında son teklifleri yayınlamak ve otel ücretini belirtmekten daha fazlası olmak zorundadır. Bu, doğru içeriği doğru zamanda doğru yere koymakla ilgilidir. Yine de, güzel Instagram veya Facebook profillerine sahip olmak yeterli değildir. Otelinizi tüm kanallarda popüler hale getirmeniz gerekiyor.
Sosyal medya pazarlama stratejisini hazırlarken akılda tutulması gereken bazı önemli noktalar ve eğilimler:
Videoyu döngüde tutun: Video izlenmesi son birkaç yılda arttı. Resimler ve videolar diğer içerik biçimlerinden daha yüksek etkileşime sahiptir.
Maliyet: Bir pazarlamacı olarak dijital pazarlama stratejiniz için bir bütçe ayırmalısınız. Bütçe, farklı sosyal medya kanallarındaki ücretli kampanyalar için gereklidir. Ücretli pazarlama kampanyalarının yanı sıra, çok arzu edilen kanallarda organik erişiminizi kontrol altında tutmalısınız.
Mesajlaşma platformlarına odaklanma: Daha iyi ve hızlı müşteri hizmeti sunmak için WhatsApp gibi mesajlaşma platformlarına da odaklanmalısınız. Mesajlaşma platformu aracılığıyla kişiselleştirilmiş deneyim, modern misafirler ile otellerin sundukları sayesinde deneyim pazarlaması öne çıkıyor.
Influencer pazarlama önemlidir: Günümüzün bağlantılı dünyasında etkileyici unsurlar marka gelişiminde önemli bir rol oynamaktadır. İçerik yardımıyla kitlenizi etkileyebilecek bir blog yazarı, Instagram Influencer’ ı ya da motivasyonel konuşmacı vb. olabilir.
Gez Z’ye Odaklanma: Gen Z, pazarlamadaki bir sonraki büyük hedef kitlemizdir. Gen Z teknoloji ile yaşar. İnternet ve akıllı telefonla büyüdüler. İş gücüne kendi elleriyle girdiklerinden, pazarlama planınızın bunları hesaba katması gerekir.
AdviceAl olarak, sadece konaklama endüstrisi alanında en iyi teknolojiyi size sunmakla kalmıyor, aynı zamanda Oteliniz/Acenteniz için dijital pazarlama faaliyetlerinize de özen gösteriyoruz. Sosyal medya pazarlamasının yanı sıra oteliniz için Online satışın kapılarını da açıyoruz.
