Airbnb, 2019’un ilk çeyreğinde rezerve edilen oda gecelerinde Expedia’yı aştı, ancak sorular 2020 için belirdi. Airbnb, halka açılma ve daha geniş bir çevrimiçi seyahat acentesi olma sözü vererek odağını kaybedecek mi? Gözden geçirilmiş bir strateji oluşturma konusunda kaybolmuş gibi görünen Expedia yolunu bulacak mı? Çok fazla başlık gelecek.
Yılın hikayesi, CEO’ların zorlanması gibi Booking.com’un Gillian Tans’ı ve Expedia Grubu’ndan Mark Okerstrom’a olduğu gibi yene bırakan bir olayla ilgili değildi.
Ayrıca, çevrimiçi seyahatte son 12 ay içinde epik oranların az olduğu, oyunu değiştiren bir kazanımın hikayesi de yoktu.
Bunun yerine, 2019’da çevrimiçi seyahat için en büyük sonuçları olan hikaye, Airbnb’yi rezervasyonu yapılan gecelerde Expedia’yı aştı, önceden haber verilmeden bir kilometre taşıydı, belki de bazı sunucularda veya elektronik tablolarda kaydedildi.
2019’un ilk üç ayında, Airbnb 91 milyon oda gecesi sattı ve Expedia’nın 80,8 milyonunu tüketti.
Booking Holdings, 217 milyon oda gecesi rezervasyonu ile bu çeyrekte hala önde gidiyordu. Ancak bitiş çizgisine kadar takılmaya çalışan orta mesafeli bir koşucu gibi, Expedia da yoruldu – ve Airbnb öne geçti. Expedia, daha sonra HomeAway olarak bilinen 2015 Vrbo alımını entegre etmekte sıkıntı çekti ve bu arada zahmetli bir yeniden yapılanma, yürütme eksikliği ve Google’ın seyahatteki yükselişinin acısını hissetti.
Online seyahat tarihinin yıllıklarında, Brian Chesky’nin Airbnb’sinin 2019’un ilk çeyreğinde rezervasyon yapılan oda gecelerinde Barry Diller’in Expedia Grubunu yenmesi bir detay olarak kayıtlara geçecek. Wall Street Journal, bu istatistiği Airbnb’ler hakkındaki bir hikayeye gömdü.
Airbnb, 2020’de halka açılmaya hazırlanırken, oda gecesi gelişimi değişikliğini kapsadı.
Airbnb’nin büyüme işareti, herkese çevrimiçi seyahatin ve görevlilerinin gagalama düzeninin statik bir şey olmadığını hatırlatmalıdır. Airbnb yakında birkaç eski liderin yerini alıyor olabilir. Piyasa değerine göre azalan sırada mevcut liderlik sıralaması Booking Holdings, Çin’in Trip.com Grubu, Expedia Grubu ve ardından TripAdvisor.
Google’ın 2019 yılında yalnızca Booking Holdings, Expedia Group ve Airbnb’den yaklaşık 12 milyar dolarlık reklam geliri elde edeceğini düşünürseniz, seyahat eden herkesi saymadan önce Google muhtemelen lider oyuncu olarak kabul edilebilir.
Airbnb, hikayemizin de işaret ettiği gibi, kesinlikle yükselişte. Okerstrom’un yetkisi ve gelgit yakınsama dalgası da dahil olmak üzere çevrimiçi seyahatte gerçekleşen bazı şeyler, hiper-rekabetçi seyahat manzarasına ve Airbnb’nin simgelediği kısa vadeli kiralamaların büyüme hızına gevşek bir şekilde bağlanabilir.
O zamanlar Expedia Grubu CEO’su Okerstrom’dan Eylül ayında New York’taki Skift Global Forum’da Airbnb’nin başarısı hakkında sorulduğunda, “Bence bu büyük bir kilometre taşı, ancak bence bu alanın genel olarak ne kadar büyük olabileceğine dair bir işaret endüstrisi.”
Tabii ki, Airbnb’nin oda gecesi sayıları göz ardı edilmemelidir çünkü Booking Holdings, Trip.com Group ve Expedia’daki otel işletmeleri büyük olasılıkla daha kârlıdır.
Örneğin, 2018’i kapsayan yıllık Güvenlik ve Borsa Komisyonu dosyalamasında Booking Holdings, büyüyen alternatif konaklama işletmelerinin kâr marjlarını olumsuz etkileyebileceğini, çünkü mülklerin otellerden daha az birime sahip olma eğiliminde olduğunu, mevsimselliği arttırarak ve çevrimiçi olarak sunma ek maliyetlerine sahip olduğunu belirtti.
Airbnb’nin 2019 oda gece markasının ilk çeyreğinden sonra, rezervasyonlarının yılın geri kalanında nasıl yürüdüğüne dair herhangi bir rapor yok. Kısa süreli kiralama devi gerçekten 2020’de halka açılırsa, rezervasyonu yapılan oda gecelerinin ve genel işin önde gelen rakiplerle nasıl karşılaştırılacağı konusunda çok daha fazla görünürlük olacak.
Ülkemizde de durum, 2020’ ye girerken OTA’ ların güçlerine ve komisyonlarına boyun eğmek istemeyen otellerin, Tur Operatörleri kıskacında kendi web sitelerine tekrar bakmaları gerektiğini tekrar tekrar gözler önüne seriyor.
Web sitelerindeki fiyat, kredi kartı ile satın alma kolaylığı, 3D sistemi, SSL sertifikaları, yeterli satılabilir oda sayısı bulundurmak, rakiplere göre doğru fiyatı bulmak, doğru ve istenildiğinde ulaşılabilir bir partner ile çalışmak. Bu tip bütün sorularınız için AdviceAl ekibi ile görüşebilirsiniz. Yapay zekalı rezervasyon motoru, kanal yönetimi, GDS dağıtım kanalları, meta search, çağrı merkezi, 3D güvenlikli, Türkiye’ de taksit sunan ve yurtdışı için istenilen para birimi ile çekim yapmayı sağlayan ödeme sistemi, sosyal medya yönetimi, online danışmanlık konularında görüşebilirsiniz.
Yine bir AdviceAl projesi olan minirez.com dünyanın ilk Lüks Butik B2C Yatak Bankasıdır. Otel olarak işletme kendisini ekleyebilir, Acente olarak üye olabilir ve çok hızlı mevcut otellerin, turların, transferlerin satışına başlayabilir, yeni oteller ve hizmetler ekleyebilir, bu hizmetlerini diğer acentelerin satmasını sağlayabilir, minirez.com çok boyutlu bir modüldür, herkese açıktır.
2019 yılının son haberi ile AdviceAl Ailesi olarak bütün Türk Turizm Camiasının yeni yılını kutluyor, 2020’ de mükemmel bir sezon diliyoruz…
AdviceAl
